To execute major initiatives in your company or department, you need special project teams that are large, virtual, diverse, and specialized. Yet these very characteristics can destroy team members' ability to work together. For example, as team size grows, collaboration diminishes. How to encourage collaboration? Start by using coaching to reinforce a collaborative culture throughout your group. For example, for each new hire, provide a list of everyone in the organization the newcomer should meet. Suggest topics he should discuss with each person on the list, and explain why establishing the relationship is important. With these steps, you send a strong message that you expect people to work together.
Adapted from the Harvard Business Review article, "Eight Ways to Build Collaborative Teams,"
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30 comentarios:
El ejemplo de hacer una lista podría servir hasta cierto punto para que el nuevo trabajador pueda acoplarse al grupo. Pero qué pasa si las personas a las que se van a conocer no puso realmente el tema que le gustaría hablar? Y solamente puso el tema que está obligado a poner por el puesto que tiene? Creo que la actividad tendría pequeños defectos.
Victor Garnica 1120768.
Pues yo creo que el articulo ayuda en cierto modo a tener un equipo colaborativo ya que te los puntos claves para lograrlo, pero tambien creo q ta demasiado ejemplos con respecto a las empresas exitosas y que tal vez pueden ayudar a darnos una idea de como hacerlo, pero considero que no es tan claro al hacerlo, como que no esta tan concisa la información para lograr facilmente, por decirlo de algun modo, tener buenos equipos de trabajo.
Uno de los ejemplos que da el articulo y que considero de los mejores es el de la empresa, no recuerdo su nombre, que el edificio principal es todo un complejo con parques, restaurantes, clubs, pistas para correr, etc., esto para que los empleados pasen mas tiempo en la empresa y asi, ademas d no perder tiempo en ir a comer o cosas asi, todo los empleados tienen la posibilidad de conocerse entre si mejorando la confianza entre ellos y por eso mismo me parecio de los mejores ejemplos y de las mejores tecinas usadas.
A mi me pareció que el articulo es interesante e enriquecedor porque amplia mas la perspectiva de lo que debe ser el trabajo en equipo, ya que como se menciona en el articulo hoy en día los grupos de trabajo tienden a ser muy grandes mas de 50 personas incluso hasta 100 en un mismo grupo y con este lectura se amplia mucho el panorama que nos ofreció el otro texto titulado “The discipline of teams” en el cual se solía trabajar con equipos de hasta un máximo de 20 personas.
Hablando del articulo en cuestión a mi me parece que lo que Nokia hace hoy en día, la idea de proveer a sus nuevos empelados una lista de temas posibles sobre los cuales entablar una conversación con los demás miembros de la comunidad, es una muy buena forma de romper el hielo con las demás personas, pues ya los trabajadores con mayor experiencia saben que los nuevos empleados tarde o temprano irán a hablar con ellos y pienso yo se abrirán mas al dialogo, permitiendo así conocerse unos con otros. Estableciendo así una atmosfera de mas confianza y colaboración.
Por otro lado pienso yo que muchos de los consejos que se dan en el artículo se tratan de implementar mayoritariamente en las empresas de TI, donde siempre es importante poder contar con enormes grupos de trabajo (incluso a distancia), para poder desarrollar nuevos productos de Software a tiempo y con la calidad requerida.
Israel Vázquez Thierry
995590
Me parece que la lectura ha detectado uno de los puntos importantes dentro de cualquier organización. Los ejecutivos deben de estar en constante contacto con todos sus empleados, o con la mayoría de ellos. Por un lado, para poder conocer bien lo que ocurre dentro de la empresa, las operaciones y procesos de la misma. Y por otro lado, también es muy importante poder conocer las relaciones que manejan los empleados dentro de la empresa. Todo esto con el fin de obtener los mejores resultados dentro de la misma, tanto para el ejecutivo como para los demás trabajadores.
Esto se logra con actividades dentro y fuera de la empresa. Estas pueden ser juntas, comidas, celebración de cumpleaños, entre muchas otras. Así se va logrando un nivel de confianza mayor entre los ejecutivos y los empleados. Claro también los ejecutivos tienen que conocer muy bien los límites de la confianza.
Un mejor ambiente de trabajo propicia una mayor productividad para la empresa y una satisfacción para los empleados. Saber manejar bien éste ambiente es de gran responsabilidad para el ejecutivo.
Sebastián Ayala Z.
1123489
Retomando un poco el ejemplo de Rodrigo, sobre el "Royal Bank of Scotland", me parece que es algo exagerado la idea de crear un corredor de comida, la cancha de tenis, gimnasio, entre muchas otras que mencionan. Lo consideraría como un lujo innecesario. Lo que está creando la empresa es una burbuja de la cuál no quiere dejar salir a sus empleados. ¿Cómo podemos competir con otras empresas, crear nuevos productos, y lanzar nuevas campañas si la misma empresa no nos deja salir a observar el mundo real?
Quizá sea algo exagerado, ya que cada uno tiene la libertad, y hasta cierto punto la obligación, de sumergirse en el mundo real para captar los movimientos del mercado y de la competencia. Es aquí donde el empleado o ejecutivo en cuestión tiene que formarse un criterio y crear una distancia entre este tipo de lujos y enfocarse a lo que realmente es su trabajo.
Sebastián Ayala Z.
1123489
Creo que la posibilidad de crear un complejo prácticamente turístico entorno a tu empresa, no es tanto para encerrarlos en una burbuja como dice Sebastián, mas bien es una posibilidad al trabajador de desarrollar una vida con comodidades que no te ofrecen en otros lados. Si no empieza haber problemas de comunicación entre los trabajadores y su familia, o con el grupo de trabajo todo depende del trabajador por cual grupo se va, difícilmente podrá estar con ambos.
Victor Garnica 1120768.
Estoy de acuerdo con algunos de los puntos mencionados por el autor. Por ejemplo: yo tambien creo que entre más grandes sean los equipos, los conocimientos y experiencias tambien seran amplios. Sin embargo esta diversidad puede tambien acarrear problemas de falta de entendimiento, porque los miembros del equipo pueden colaborar más libremente si sienten que tiene un sentido de identidad y pertenencia y no entre personas con las que no se indentifican.
Roberto Ruvalcaba 1106890
Tambien creo que los ejecutivos deben invertir más en el apoyo relaciones sociale, interaccion con los colegas y la creación de una identidad corporativa porque, mientras más apegados a la compañía se sientan los empleados, se sentiran más dispuestos a contribuir y colaborar. Tambien concuerdo con el hecho de que en un equipo de trabajo, mientras más personas se conozcan, estas tienden a formar subgrupos y esto lleva a conflicto y resultados injustos.
Algunas organizaciones basan su esquema de trabajo en la experiencia y el coach-manager, cuando el equipo es muy grande es conveniente diversificarlo y a su vez, aprovechar las influencias de los miembros del equipo para ser mas eficaz, si no existe cooperacion no se puede realizar el proyecto.
cuando diversificamos el trabajo es preferente que el equipo este integrado por miembros con los mismos gustos y preferencias, que la mayoria cuente con el mismo estandar educativo y que contenga a expertos en alguna materia. lo anterior maximizando beneficios reduciendo con ello los costos de operacion.
el equipo se acompaña de: soporte(asesores), liderazgo, esructura, relaciones humanas.
Es importante que los miembros del equipo sepan trabajar individualmente para investigar y obtener toda la informacion posible y a su vez, contar con capacidad de negociacion.
el tiempo es esencial para cubrir las demandas laborales in (just in time)esto funciona si los miembros del equipo saben diversificarse entre el trabajo independiente y el grupal.
Muchas veces la capacidad de organizacion depende de las inversiones a largo plazo por lo que el lider o SENIOR tiene que crear modelos de cooperación bien definidos.
Francisco Gonzalez
A1120290
tema a debate:
lehman brothers contaba con un programa de satisfaccion con el cliente y de estrategias para trabajo colaborativo mediante tecnicas en sus relaciones humanas ¿Esto afecto o beneficio su banca rrota?
Bueno a mí me parece que el comentario que hace Sebastián con respecto a la “burbuja de trabajo” no es del todo correcto, ya que lo que quieren recalcar en la lectura no es el hecho de sólo brindarles comodidades a los empleados o una máscara del mundo real, sino que la verdadera intención de esto es procurar un ambiente en donde puedan dialogar entre empleados y conocerse, con la finalidad de que al organizar equipos de trabajo exista un mayor desempeño entre los miembros del mismo. Sin embargo en lo que si coincido es en el hecho de que brindar todo lo que ofrece este banco es una inversión muy costosa que pienso yo puede ser suplantada por ideas más económicas, como la de la lista de empleados de Nokia que ya comenta arriba; Independientemente de las posibles fallas que este método pueda tener como ya las menciono Víctor.
Israel Vázquez Thierry
995590
estoy de acuerdo con sebastian ya que las relaciones humanas son indispensables para tener buenos resultados en la organizacion, le podemos agregar que es necesaria la diversificacion, los niveles de educacion, el tamaño del equipo y la participación.
FCO GLEZ
1120290
En cuanto al tamaño de los equipos que se mencionan, creo que son números muy grandes, ya que en vez de enriquecer el trabajo en equipo por la conjunción de tantas mentes, habilidades y destrezas concentradas en un mismo trabajo,el organizar a tantas personas y dividir el trabajo es una tarea muy dificil, y que en vez de que resulte en acabar los proyectos más rápido o mejor, se hace un proceso lento por el tener que estar actualizando a los miembros del equipo sobre los avances de los demás, entre muchas otras cosas.
Susana Fernández 1109202
La lectura me pareció muy interesante y muy aplicable en nuestros tiempos; por otro lado pienso que es indispensable reflexionar acerca del tema que aborda el autor y las diferentes variables y ejemplos que nos presenta. Hablando más específicamente me parece de suma importancia el contemplar el crecimiento de los equipos de trabajo, la acortación de distancias debido a la globalización y el uso de las tecnologías que cada vez hacen más impersonal las relaciones y provoca de cierta manera los malos entendidos. Gracias a la lectura me di una idea más amplia de la manera en que las empresas están solucionando los problemas con los equipos de trabajo; por lo que me gustaría decir que lo que a mi me parece que una empresa debe de hacer es tratar de inculcar los valores, visiones y metas que se persiguen haciendo que cada uno de los empleados se sienta parte fundamental del equipo y que con él las cosas funcionaran mejor.
Analizando la lectura recorde un ejemplo de una empresa que había colocado una mesa de billar en el sotano de ésta y los empleados podían ir cuantas veces quisieran, se dieron cuenta que la productividad y la calidad de los empleados había mejorado; pero, ¿por qué? porque los empleados se sentían libres, relajados y cuando iban a jugar conocían a sus compañeros de trabajo y hablaban de trabajo; pero, de una manera más tranquila y más relajada. Por lo que quisiera concluir que la construcción de equipos colaborativos y estables es básica y sumamente necesaria y aunque parezca que es difícil trabajar con un gran número de personas, no lo es si se piensa objetivamente y manera de hacer que los equipos trabajan hay muchas.
Retomando el tema del trabajo en equipo, puedo decir que si es mejor trabajar con varias personas ya que dos mentes piensan mejor que una, pero es importante mencionar que las personas del equipo deben de tener una buena relación; asi como también con los ejecutivos y viceversa. La idea de un trabajo en colaborativo consiste principalmente en el apoyo que se brindan entre si todos los integrantes y de esta manera obtener "buenos" equipos de trabajo.
David Gutierrez 1121794
No se hasta que punto sea bueno que los empleados se pasen la vida en la empresa, conviviendo con sus compañeros, creando un mejor ambiente de trabajo, tener el mejor rendimiento, las mayores ganacias, todo esto a cambio de sus vidas, su tiempo libre, y el que se pueden dedicar a ellos mismos, o a sus familias; creo que en la actualidad las industrias se enfocan mucho en como mejorar la producción, sin importarles el bienestar de sus trabajadores, más que el mínimo necesario que necesite para desempeñar bien su trabajo.
Susana Fernández 1109202
Considero que la lectura es muy buena en cuanto al tema pero creo que le falta un poco la practicidad, es decir aconsejar o dar pasos a seguir tal vez generales, pero que ayuden de una mejor manera a las empresas a aplicar la creación de equipos colaborativos.
Ana Laura Mondragón López
965728
En cuanto a los comentarios de Susana me gustaría decir que es una realidad que las empresas cada vez están trabajando con equipos más grandes y tal vez está no sea la mejor manera de trabajar para algunos; pero hay veces que no hay otra opción o que es mejor trabajr con más personas o o simplemente un proyecto lo necesita, creo que lo que se debe de hacer es analizar estas situaciones y buscar la manera de sacar lo mejor de ellas y hacerlo de la manera más óptima, entonces creo que en lugar de pensar que así no deben de ser las cosas debemos de buscar las mejores soluciones.
Ana Laura Mondragón López
965728
El hecho de que se congregue a la gente en un espacio donde a pesar de tener todas las facilidades que cualquier humano podria pedir, sin embargo este aislamiento puede atraer varios problemas hacia la persona de cada individuo. Aislarlos completamente del mundo es radical para la vida porque a pesar de tener comunicación con el mundo exterior mediante las tecnologías con las que ahora contamos, el hecho de estar "encerrados" limita la perspectiva y objetividad de tu trabajo para evaluar y enriquecer tu mente para evolucionar en todos los aspectos.
David Gutierrez 1121794
Con respecto al primero comentario de Roberto, creo que entre más grandes sean los equipos de trabajo los conocimientos son más amplios, pero puede llegar el punto en que el equipo de trabajo sea tan grande que ya no se pueda organizar de manera correcta al equipo o simplemente no sería tan fácil llegar a un acuerdo entre los integrantes del equipo ya que la comunicación entre todos en una junta o una reunión importantes sería muy tardada y se podrían perder puntos importantes que se deberían tocar, pero tal vez por cuestiones de tiempo no se contemplan.
Retomando el punto de tener un complejo con clubs, restaurantes, tiendas, etc., viendo los comentarios anteriores no me habia dado cuenta de que si se puede perder la perspectiva de cierto modo ya que no habria mucha comunicación con el exterior.
Rodrigo García Castillo A01123463
Tal y como Sebastián comenta y como se expuso en una entrevista en clase, siempre es importante tener confianza con los empleados ya que así hay una mejor comunicación y como consecuencia una mayor productividad.
Les puedo decir (por experiencia), que las comidas para festejar cumpleaños o las convicencias como partidos de futbol, basketball, etc., son buena manera de ganar más confianza, ya que después de haber convivido con tu jefe fuera del ambiente laboral, tienes más confianza para comunicarle alguna duda o comentario acerca del trabajo.
Daniel Blancas
1123622
En cuanto al comentario de Laura creo que es importante que las empresas guien a sus trabajadores en este nuevo enfoque, deben primero de mencionar la importancia de los equipos, deben de tratar de no propiciar la competencias, ya que muchas empresas ponen metas a cada indiciduo por lo que crea la competencia entre estos y entonces no hay un trabajo en equipo por que cada quien tiene sus propias metas, deben de havber metas de equipo y estas deben de esatr en congruencia con las de la empresa para que exista armonia.
Abril Mosqeuda 376317
En cuanto al comentario de Susana tambien creo que los equipos son muy grandes, debido a que muchas veces se llega a pensar que entre mas cabezas mejor el trabajo, pero eso no siempre es el caso a veces entre mas gente hay mas dispersión por lo qeu realemnte no exsite un trabajo de equipo.
Abril Mosqueda 376317
Cada día las empresas estan viendo lo importante que es el capital humano. Si una empresa no lo ve entonces su producción no sera buena, se ha dete tado que para que una empresa sea eficiwente y productiva sus empleados deben de estar en un ambiente laboral muy satisfactorio, en dodne sientan que sion parte de la empresa y se pngan "la camiseta" donde haya comunicaci{on y donde sean escuchados.
Es iomportante guiar a las empresas a este enfoque de lo contrario las personas que trabajan ahi no se sentiran parte importante y de ser asi entonces no les importara llegar a los objetivos de la empresa ya que no estan llegando a los suyos. Cuando una empresa ve el potencial humano estos consideran que llegando a sus objetivos llegan a los de la empresa.
(repetido pero ahora ya con mi nombre)
Abril Mosqueda 376317
Algo que me parece muy interesante, es tal como el artículo señala, es que hoy en día los equipos de trabajo se han vuelto más grande y esto debido a que la tecnología comunica a muchas personas en poco tiempo.
El ejemplo que da el artículo es que cuando la BBC cubrió las olimpiadas era tan grande y complejo que muchos de los miembro nunca se habían conocido, algo similar sucedió con televisa que mando más de 200 personas, más personas de las que la delegación mexicana mandó a beijing.
Esto también lo veo en mi trabajo, ya que aunque el tamaño de algunos proyectos no es tan grande al desarrollar un reporte utilizas el mail como medio de comunicación entre las personas involucradas. Y cuando mandas un mail lo tienes que mandar con copia a tu jefe y luego cuando te responden viene con copia a alguien mas, y al momento de ponerlo en producción se necesita de la firma y la revisión de muchas personas.
Daniel Blancas
1123622
Hay algo que también me gustaría comentar y que tal vez no tenga que ver con el artículo, y es que al estar trabajando y llevando dos de los 4 cursos para experiencia profesional te asocias más e identificas casos muy similares a los que ves en el curso con situaciones que te pasan.
Tal ves sería mejor llevar algunos de los talleres al mismo tiempo que trabajas ya que puedes identificar mejor los ejemplos y aportar más en la clase acerca de tu experiencia en el trabajo.
Ya hablando de el artículo, también es importante señalar que debido a el tamaño de los equipos, estos siempre se dividen en equipos más pequeños.
Por ejemplo, en la cobertura a Beijing, el equipo que fué (supongamos) era de 200 personas, de las cuales 20 eran camarógrafos, 10 productores, 20 conductores, etc. De esta forma la retroalimentación se da de los equipos más pequeños a los más grandes.
Daniel Blancas
1123622
La lectura toca un tema muy interesante pero a la vez muy complejo: la administración de los equipos de trabajo, especialmente de los equipos numerosos.
Actualmente los equipos de trabajo tienden a ser muy grandes, ya que es necesario contar con las habilidades y capacidades de personas desenvolviéndose en un sin fin de áreas y especialidades del conocimiento. En el artículo se especifican varios consejos que pueden ayudar en gran medida a la administración de estos equipos, ya sea en la forma en como trabajan, como se relacionan con otros grupos de trabajo, así como las tareas que llevan a cabo y sus responsabilidades dentro de la empresa u organización. La correcta administración de los equipos es fundamental para el correcto funcionamiento de una empresa así como un aspecto fundamental para crear productos de calidad para los clientes.
Aunque me llegó tarde el correo acerca de esta práctica, estuve leyendo los comentarios de los compañeros y todos parecemos estar de acuerdo en que las relaciones sociales y la comunicación entre las personas es esencial para un adecuado funcionamiento de los equipos de trabajo. En lo personal me parece excelente que en las empresas se organicen eventos con el fin de que haya una mejor comunicación entre los empleados, lo cual permita una mejor relación entre ellos y puedan perseguir un objetivo en común. Con respecto a la lectura pasada, que habla sobre las conflictos interpersonales y la falta de comunicación, creo que lo anterior es una solución perfecta a ese problema.
Es imposible evitar el hecho de que los equipos y grupos de trabajo en las empresas crecen cada vez más, y por tanto es indispensable tomar acciones al respecto, y creo que la lectura aborda en este tema perfectamente.
Raúl Alberto Bojalil Becerra
1122877
Con respecto al comentario de Daniel sobre la tecnología, me gustaría agregar que efectivamente esta cuestión de las tecnologías digitales de comunicación como el correo electrónico y el chat han sido un factor muy importante para mejorar en gran medida la organización y la comunicación entre las personas en equipos grandes.
El uso de equipos digitales e infraestructuras de red no sólo ha ayudado a que se puedan almacenar grandes volúmenes de información, sino que también ha permitido que esa información se encuentre disponible en cualquier momento y en cualquier lugar, que permite que los integrantes en los equipos y grupos de trabajo, especialmente en los grandes donde a veces no es posible la interacción física, puedan comunicarse a través de estos medios digitales y así mismo se encuentren informados y al tanto de la situación o situaciones en las que se encuentren involucrados.
Raúl Alberto Bojalil Becerra
1122877
Bueno creo que poniendome en el punto de vista con la mayoria de los compañeros y sus comentarios acerca del articulo, creo que es muy importante formar o tratar de obetener un equipo colaborador dentro de una empresa ya que esto genera un trabajo de calidad dentro de la misma.
Ahora creo que siempre va a haber diferentes puntos de vista pero que pueden ser arreglados o llegar a un acuerdo entablando como se le conoce un debate ya que en el mismo se dan los diferenes puntos de vista por parte de los trabajadores y trataria de alentarlos, hacer que confien en mi para que participen ya que muchos se abstienen de dar opiniones por miedo a las burlas etc.
Es importante tambien mencionar que el ejercicio que tu hagas ya sea como dueño, empleado o el puesto que tengas dentro de la empresa es de suma importancia porque el entablar conversaciones que no solo sean de trabajo te ayuda a conocer mas sobre las demas personas, el ser amable respetuoso te ayuda mucho ya que nunca sabes cuando necesitaras de la otra persona dentro de tu trabajo o igual y hasta se pueda convertir en uno de tus mejores amigos o amigas.
Ahora siempre se ponen casos como las empresas mas grandes de EUA en las cuales los equipos de trabajo son muy grandes o tienen mucho dinero para poner a discucion o investigar que es lo que se puede hacer para conformar un equipo de trabajo y o mantenerlo con buenos avances pero que pasara con las empresas consideradas como chicas?
El ejemplo de las empresas grandes y de lo que hacen por sus empleados es importante ya que mientras mejor seas tratado como empleado mejor rendimiento y lealtad tienes para con tu empresa y conozco varios casos de familiares que viven en EUA en donde los jefes hacen uno o dos convivios familiares al año en donde cada empleado puede llevar a toda su familia y´no pagar nada en los que los dueños conviven con ellos y se dan el tiempo de conocerlos para el buen desempeño d estos en su trabahjo.
creo que los puntos claves que se tratan en la lectura son escenciales para el buen manejo de trabajo en equipo y para conservarlo.
y sobre el manejo de los equipos grandes de trabajo es importante resaltar que la colaboracion de todos es fundamental para la calidad laboral dentro de una empresa.
roberto tarango A01120454
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